作者|史慧芳
(资料图)
编辑|六耳
来源|创头条
史上最“卷”,却也是最缺声量的618终于收官了。
在长达一个月的大促中,各大电商平台放狠话、打广告、争流量、抢主播……用各种“戏码”抢出风头。
与以往不同的是,除了在价格、流量及内容等维度上考验着平台之外,今年的618还是几位女掌门暗中角力的战场。
当马云、刘强东退居二线,戴珊、许冉接棒登场。拼多多、抖音也迎来女掌门人顾娉娉和魏雯雯。不知不觉间,互联网电商江湖已进入女掌门掌舵的时代。
由此,有人戏称“这届618是四个女人的战争”。
-1-
她们,开始执掌电商巨头
今年5月10日,47岁的戴珊身着白色上衣、蓝色牛仔裤,现身淘宝天猫618商家大会现场。
这是阿里巴巴启动“1+6+N”组织变革后,戴珊首次以淘宝天猫集团CEO身份公开亮相。
戴珊毕业于杭州电子工业学院工程学专业,是马云当大学老师时带过的最后一届学生。自1996年毕业后,就一直追随马云创业,是“阿里十八罗汉”之一。
早年间的戴珊犹如马云手下的一块砖,哪里需要就往哪里搬。从客服、销售、市场到首席人才官、B2B事业群总裁,还辗转管理过阿里国际站……
2021年底,戴珊接替蒋凡出任数字商业板块总裁,分管核心电商业务。她手中的淘宝天猫集团,贡献了集团大约七成的收入和几乎全部利润。
京东也迎来首位女CEO。许冉接任宣布退休的徐雷成为京东集团的新舵手。
相比于戴珊的“老臣”角色,许冉是半路空降京东。
在此之前,许冉从北京大学取得理学与经济学双学士学位后,入职普华永道,工作了20年。
2018年7月,许冉加入京东,从财务副总裁一路升任集团CFO,亲自操刀和参与了京东对达达、德邦和中国物流地产的收购,以及对京东科技的重组以及京东在港股的二次上市。
加入京东仅有5年便坐到了CEO之位。徐雷退休时这样评价她,Sandy(许冉)将成为京东下一任CEO的完美人选。
与马云、刘强东等一众大佬相比,拼多多的黄峥一向不喜欢抛头露面。他的身后也有一位鲜为人知的隐秘“女掌门”。
阿布(顾娉娉)是黄峥的同门师妹,浙江宁波人,2009年硕士毕业于浙江大学计算机学院。她一路追随黄峥创业,先后加入其创立的欧酷网络、乐其公司、寻梦游戏等公司。
2015年,拼多多成立,阿布提出将“拼好货”的模式加以整合优化,把下单流程游戏化,意外打开下沉市场,用户增长一骑绝尘。
黄峥退休前,阿布已处权力核心层,负责拼多多C端、B端、市场、直播、平台治理等业务。
黄峥退休后,拼多多先是被交给联合创始人陈磊。不久前,新任联席CEO、花名冬枣的“拼多多老人”赵佳臻上位。
无论是拼多多战略投入最重的多多买菜,还是当前在海外狂飙的跨境电商项目TEMU,牵头人都是阿布。
在许多员工眼里,神龙见首不见尾的“布姐”,已经是拼多多的“话事人”。
魏雯雯跟顾娉娉年龄和学历相仿。2007年拿到中国人民大学计算机应用技术专业硕士学位后,先后就职于百度商业化产品部门、58到家丽人事业部。
2018年,魏雯雯加入抖音,成为一名负责变现业务的产品经理。短短三年后,便晋升为抖音电商总裁,位置仅次于张楠。
抖音集团CEO张楠也是女性。她从0到1推出抖音、火山等产品,并在2020年成立抖音电商部门,全力打造电商交易闭环。
戴珊、许冉、顾娉娉、张楠和魏雯雯都凭借骄人的成绩站到舞台中央。
截至目前,京东、淘宝、拼多多、抖音的电商业务均由女掌门统领,她们掌握了中国电商80%的份额。
-2-
电商下半场,四个女人的战争
国内电商平台是靠吃互联网流量的红利而崛起,如今互联网围绕增长讲的故事落幕了。
当电商跑马圈地的时代结束,存量竞争成为当下的关键词。
时代变了,打法和逻辑也都要改变。
马云曾在一次采访中谈到,公司要做得大是靠男人,要做得好要靠女人。
这句话不无道理。
一般来说,男掌门野心勃勃,更适合开疆拓土。而女掌门则更加务实,有定力和韧性,更有耐心做精细化运营管理。
眼下的电商江湖依然风云变幻,在不确定的战局中,相比于攻城略地,各大平台更希望能守住江山。
而电商巨头不约而同地迎来女掌门执掌的时代,也并非巧合。
从粗放式野蛮生长过渡到精细化高效发展,从争夺增量市场到深挖存量市场,是几位电商女掌门人的新使命,但她们具体也面临着不同的增长任务。
刘强东回归一线后,夺回低价心智成为京东的首要目标。
2022年,刘强东在一封内部邮件里指责京东高管们不再关注低价优势,表示“失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零”。
不久之后的一次内部管理会上,刘强东再度强调“低价是我们唯一基础性武器”,并把低价定位京东零售未来三年的最重要的战略。
许冉是CFO出身,在风险把控与精细化运营的过程中有着天然优势,更懂得如何把钱花在刀刃上,也更适合执掌进入“降本增效”时期的京东。
不过,鉴于刘强东对京东的强势话语权,外界猜测许冉只是“执行”角色。
在阿里组织架构变为1+6+N后,戴珊一边肩负着改造淘宝天猫,拓展阿里电商基本盘的重任,一边也要展现出更多的突破性。
戴珊希望淘宝天猫将重心放在用户上,做大用户规模,给商家带来生意增量。
相应地,淘宝天猫也在不断加大内容化投入。戴珊表示,过去的淘宝商品即内容,那么未来的淘宝内容即商品。
众所周知,下沉市场和内容电商分别是拼多多、抖音更擅长的领域。
抖音电商现阶段的主要任务依旧是推动全域兴趣电商的建设。魏雯雯表示,接下来的目标是把这个占比提升至50%以上。
自从去年9月份以来,拼多多的的跨境项目Temu的发展势头可谓势不可挡,飞速扩张着全球版图。与其他几位女掌门不同,顾娉娉目前的工作重心主要在Temu上。
总结而言,许冉要带领京东在主攻下沉市场,戴珊要带领淘宝天猫发力内容电商,魏雯雯继续在被其他三家瓜分的货架电商市场寻求突破,而顾娉娉则要在海外再造一个拼多多。
虽然女掌门们发力的侧重点不同,但是最终的目的都是带领平台谋求更高的增长。
-3-
今年618,一场关键的战役
对国内的电商巨头来说,每年的“618”大促都是一场激烈的战斗。
刚过去的这届618更是如此。
虽然各家电商巨头最终战绩还未对外公布,但是在长达一个月的大促期间,几位“女掌门”都试图证明自己的操盘能力。
历经三年低迷之后,电商平台们似乎都铆着一股劲,想要在这片大乱斗的江湖找到C位。
今年的618也不只是传统意义上的大促,更是各平台组织架构调整及人事变动后面临的第一场考验。
为了点燃消费者的热情,各家平台纷纷回归竞争原点,将这届618的核心指向了低价。
淘天集团618商家大会上,戴珊宣布,这将是历史上“最大投入”的一届618,多次强调内容化,为商家做大用户规模。
话音刚落没多久,618的缔造者京东则喊话,称要“打造全行业投入力度最大的618。”
在“猫狗大战”的同时,其他电商平台也不甘示弱。抖音电商的攻势更是凶猛。
5月16日,抖音电商总裁魏雯雯现身广州,向暗流涌动的电商战场投掷了一连串“炮弹”:
过去一年,抖音电商GMV同比增长80%。售出商品超300亿件,252万家商家和770万创作者获得新收入。
此外,2022年抖音电商GMV已迈过万亿大关。
要知道,实现这个数字,阿里巴巴和京东分别用了10年和13年,拼多多花了不到5年,而抖音电商直接把这个过程压缩到短短2年。
作为百亿补贴的“鼻祖”,拼多多在距离618还有两个多月时,就按捺不住地下场了,喊出让消费者体会到“天天都是618”的口号。
今年的618大促,可谓“没有最卷,只有更卷”。而京东、淘天在重要战略上向拼多多看齐,也并不令人意外。
数据显示,阿里中国零售电商收入自去年二季度起连续四个季度下滑。
过去一年里,京东在用户增长、营收增速等多方面承压。自2021年一季度起增速连续6个季度下滑。
与此同时,抖音和拼多多在快速撬取京东和阿里的存量。2022年抖音电商GMV达到1.6万亿元,拼多多则为2.8-3万亿元,逼近京东。
不论是前浪阿里、京东,还是新贵抖音电商、拼多多,本质都在分食同一块蛋糕。
旧王不愿退位,新王想要崛起。地位的转换,或许就在于一场关键战役。
.END.
图片来源|网络
关键词: